LO SABES TODO DEL E-MAIL MARKETING??

Sabiendo que el email marketing es el uso del correo electrónico de forma comercial o informativo que te permite realizar ofertas personalizadas y exclusivas para cada cliente con un coste muy reducido y que tiene la facultad de poderse medir casi de inmediato o como máximo un par de días ya que se pueden introducir elementos de medida personalizados, gestionando campañas de forma sencilla siempre y cuando para que sea positivo se cuente con el permiso del cliente para entrar en su bandeja de correo entre otras claves como el objetivo del mismo (de que se trata) que tiene que ser motivador, luego tenemos el mensaje en si, que atiende a las preferencias del cliente y su capacidad tecnológica a la hora de enviarle el mensaje dependiendo en que versión (texto o versión HTML, además de contener ofertas o información realmente valiosa para el cliente. Así mismo el cierre para lo que siempre debe existir un link para que el cliente automáticamente y de forma voluntaria opte por recibir o no más emails marketing nuestros.  La fecha de envio ya que si es de business to business los mensajes deberán enviarse los lunes por la noche o martes a primera hora para evitar que el mensaje se pierda entre el desorden provocado por la cantidad de e-mails que son recibidos los lunes por la mañana. Asimismo, es recomendable evitar el envío los viernes por la mañana, para que las ofertas no sufran la apatía que se tiene ese día por la tarde.  Así mismo la atención al cliente para las preguntas que realicen los clientes que deberán ser contestadas máximo en 24 horas. Los e-mails dirigidos al consumidor final o usuario son más eficaces cuando se envían los sábados por la noche o entre el martes y el jueves ya que las cuentas de correo personales son leídas frecuentemente los domingos por ello el envío durante el día anterior representa el mejor momento para el consumidor ya que está totalmente pendiente de la pantalla y de su contenido.

 

Esta claro entonces que el email marketing es una herramienta poderosa y que nos permite a su vez establecer relaciones cercanas y muy efectivas con nuestros clientes, debemos tener cuidado porque podemos así mismo perder a nuestros clientes ya que el que nos den su consentimiento para enviarles los emails no significa que los atiborremos con ellos, por lo que no debemos olvidar el facilitarles darse de baja (requisito legal) para no terminar en la bandeja de spam, igualmente el títular del email debe encontrarse en el asunto al igual que en un texto del blog, en el email, hay que utilizar el Asunto como reclamo. Si el texto es atractivo lograremos captar la atención del lector.  También tomemos nota de huir de hacer mensajes negativos porque en cuanto lo plantiemos eso será justo lo que se pensará, recordemos que en el marketing y en la publicidad las emociones son la base por lo que evitar emails con expresiones negativas es lo mejor y siempre ponernos en sus zapatos informándonos como mínimo de nuestro cliente brindandole verdaderos beneficios para él y si no es asi desiste de enviarle uno por ello es bueno que esto lo haga un profesional antes que perder un potencial cliente.  Queda claro entonces que es importante, emplear un tono positivo en el email porque garantizará la conexión una vez captada su atención en el asunto.  Es una mega suerte que se nos lea por ello no podemos desaprovecharla recordemos que no debemos meterle por los ojos a la gente en el correo nuestro producto o servicio sino lo que realmente esto hará por ellos.

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