Archivo de la categoría: RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS

ACERCA DEL CONSULTOR EN RR.HH.

Una de las propiedades que tiene la profesión de RECURSOS HUMANOS es justamente la de ser un Consultor y entre las funciones es que ayudan al área de Recursos humanos de una organización y/o empresa a implementar un programa de reclutamiento para atraer el mejor talento. 

Ser consultor no fácil, pero es más común que las empresas confíen en un consultor de RR.HH. para su  gestion en ciertos procesos de selección, por la dificultad de encontrar el perfil deseado, o por la cantidad de candidaturas a gestionar y es que las oportunidades laborares son inferiores al número de trabajadores cualificados y esto supone una dificultad a las empresas para elegir al mejor candidato, recurriendo a un consultor o a consultorias de selección de personal para ser asesorados por un especialista profesional a la par que muchos candidatos confían a su vez en las consultorías de RR.HH por la variedad de ofertas y o información o consejos que estos proporcionan por parte del consultor.

El consultor de recursos humanos es quien pone en contacto a profesionales de todos los ámbitos con empresas que buscan un talento específico. 

El consultor de Recursos Humanos independiente pone en contacto a profesionales, especialistas y otros de todos los ámbitos con empresas que buscan candidatos para áreas o puestos en concreto, también prestan sus servicios en empresas de Consultoría de servicios las cuales tienen una gran variedad de clientes y muchas de estas solo se dedican a la búsqueda y selección de personal y otras brindan asesoría integral, que incluye capacitación del personal, desarrollo de habilidades como el liderazgo  y evaluaciones de clima laboral o de desempeño.

Un consultor destaca por las siguientes habilidades y competencias:

  • Buena capacidad de comunicación con diferentes interlocutores ya que una de sus funciones es la de poner en contacto a clientes con candidatos, de ahi su principal aptitud de saber tratar tanto al uno como al otro. Por lo que es muy importante que la información fluya y que se expliquen todos los términos de forma clara y concisa. Tanto por parte de las empresas como de los candidatos, así como saber en qué etapa del proceso están y cómo va evolucionando.
  • Capacidad de asesoramiento y orientación al cliente, comprendido lo que quiere el cliente, el puesto de trabajo para el que está buscando un candidato y sus requisitos, como Consultor de RR.HH. debe demostrar su experiencia gestionando posiciones con diferentes perfiles y asesorar a la empresa sobre los candidatos más aptos para ese puesto. Muchas veces, las empresas no son conscientes del nivel salarial en la que se mueve un perfil en concreto o si existen profesionales con todas las habilidades demandadas.
  • Capacidad de observación y conocimiento para descubrir y comprender la cultura empresarial de quien solicita al candidato, (necesidades, filosofía e identidad), tipo de trabajadores y áreas existentes en esa organización y /o empresa como el estilo de personas que la componen. Para realizar un buen trabajo de selección, deberá obtener todos los detalles laborales que puedan interesar al candidato:  salario, horarios, beneficios sociales, vacaciones, entre otros. Así como ser capaz de explicar, a la perfección al candidato, en qué consiste la posición y toda la información útil relacionada con la empresa.
  • Objetividad y claridad tanto con el cliente como con el candidato, dejando de lado la subjetividad que podría dejar caer al consultor en simpatías personales cuando lo que se busca es el mejor talento para dicha organización y/o empresa. No hay que olvidar que al fin y al cabo es un trabajo muy “humano” en el que los sentimientos y las afinidades están a flor de piel.
  • Detallista, cualidad muy rebuscada en un Consultor, la atención al detalle es esencial, como el de la observación para dar con el candidato adecuado, ir más allá de las aptitudes laborales del mismo y conocer al candidato en profundidad para ver qué es lo que espera de la empresa y cómo sería su puesto de trabajo ideal.
  • Actitud Comercial, factor clave ya que hace que el Consultor entienda la posición y la empresa, para ser capaz de vender el proyecto a quien tenga delante con real entusiasmo. Hay candidatos que leen la oferta pero no les llama tanto la atención y no acuden al aviso o van por inercia o necesidad pero si un Consultor se aplica bien resaltando lo positivo del puesto puede que atraiga mucho más al candidato y hasta éste acuda enamorado de la propuesta.
  • Ordenado y metódico, es otra de las cualidades importantes del Consultor.  El saber planificarse y priorizar tareas para poder realizar un buen trabajo es vital.  Un Consultor puede gestionar varias posiciones a la vez de distintos clientes y con perfiles variados por lo que es imprescindible que lleve un orden, un control. 
  • Efectividad, muy ligada a todo, pero más, con lo ordenado y metódico, ya que esto le ahorra mucho tiempo y por el contrario le evita entretenerse con perfiles no aptos inclinándose por los perfiles mucho más adecuados a las necesidades de la Empresa.
  • Tolerancia al trabajo bajo presión ya que gestionar varios procesos a la vez puede resultar muy estresante, por lo que el Consultor debe saber hasta dónde y cuando parar.  Planificando siempre su semana y priorizando los asuntos más urgentes.,

Entre los estudios indispensables para un consultor esta el Grado en Recursos Humanos o Relaciones laborales, uno de los programas de estudios más completos y en postgrados para los de la profesión o los que se van a especializar viniendo de otras profesiones, existen una gran variedad de titulaciones profesionales a nivel técnico superior o maestrías y estudios de postgrado enfocados a la gestión y dirección de recursos humanos tales como: Master Universitario Oficial en Recursos Humanos: Organización y Gestión del Talento, Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos, Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos entre otros en los que se requiere, que el estudiante realicen prácticas porque estas las dan la oportunidad de conseguir la experiencia necesaria.  También hay cursos tales como Curso de modelos actuales de gestión de los recursos humanos, Curso de gestión de recursos humanos y habilidades directivas, Recursos Humanos 2.0 entre otros muchos más.

ACERCA DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA

Cuando se emprende una empresa, no se esta pensando en un gran equipo sino resolver yá mismo o encargar a otro lo que se considere más importante. Pero llega un momento en que se crece y se requiere de apoyo de responsables del talento y es cuando se hace indispensable en este caso crear el Área de Recursos Humanos propio, para que se gestione el talento humano, para seleccionar estratégicamente a las personas que van a formar parte de la Empresa, para formar permanentemente a los empleados y a garantizar los medios para el cumplimiento de las tareas encomendadas del personal del área.  

Es importante la contratación de una Consultoría, al inicio de una empresa, (paso previo a la creación de la propia área de Recursos Humanos) por el trabajo laborioso de la organización, alineándolo con la filosofía de gestión y diseñarán junto con la Administración todo lo relacionado con la estructura organizativa, manual de cargos, perfiles, etc.  Si, no se hizo al principio, la urgencia será una buena razón para contratarlo, la intervención de un tercero es buena cuando se requiere objetividad para ciertas tareas, así como hasta donde el dinero permita este tipo de contrataciones además que las consultorías suelen manejar un mismo mecanismo de gestión para todos y a pesar de su efectividad, tu empresa conoce mejor que nadie sus propias necesidades y las por crearse por lo que merece evolucionar con un responsable o encargado que trabaje a la par con la empresa, para que la transición sea excelente.

Hoy para que esta área a formarse sea más productiva es vital tenerla actualizada con herramientas digitales como software de reclutamiento, redes sociales etc. que ayudan a optimizar los procesos de selección y gestión de talentos ahorrando mucho tiempo.  Así mismo para que esta área sea muy productiva es ideal conformarla con un equipo A1, que ayude a cumplir con todas las tareas encomendadas de forma efectiva.  Así mismo es vital el saber delegar o externalizar.  El área de Recursos Humanos debe estar integrado, es decir que sea parte activa de la empresa en donde todas las acciones e iniciativas que se generen tengan como finalidad la de satisfacer las necesidades de cualquier otra área de la empresa.  Así mismo se debe realizar evaluaciones periódicas para medir si los resultados son buenos y si no que es lo que hace falta.

Entre las ventajas de crear una propia área de recursos humanos tenemos:

  1. Evitar las tareas cruzadas
  2. Contar con un presupuesto específico para el área.
  3. Tener planes de contingencia para la resolución de conflictos.
  4. Tener personal capacitado.
  5. Tener empleados más felices, principal responsabilidad del área.
  6. Mejorar el rendimiento de la empresa.
  7. Fortalecer la imagen corporativa.
  8. Mayor compromiso del empleado con la empresa.

Y todo esto debido a las funciones siguientes que son por lo general estratégicas para la gestión del talento, tales como:

 

  • Planificación del talento 
  • Reclutamiento del talento
  • Selección de personal
  • Creación de planes de carrera del personal
  • Formación y capacitación del personal
  • Evaluación del desempeño
  • Garantía de un buen clima laboral
  • Administración del talento 
  • Promoción de las relaciones y comunicación corporativa
  • Establecimiento de remuneraciones
  • Seguimiento y análisis integral del talento 

Hoy por hoy contratar personal o lideres para una organización o empresa en otros países es lo más idóneo,  ya que permite crecer profesionalmente hablando al local y por ende a como competir.  Para ello hoy existen herramientas útiles para video conferencias o conferencias en tiempo real, chats, llamadas entro otras.  Por lo que se pueden manejar equipos idóneos para el área de Recursos Humanos sin necesidad que sean locales precisando de atención, seguimiento, promoción y mejoramiento que estén muy a la vanguardia con las tecnologías de punta.  

Hoy pensar que tu empresa es pequeña para no tener un responsable de RR.HH. es una aberración, 

 

ACERCA DE LA CONSULTORA DE RECURSOS HUMANOS

Como consultor podrías crear tu propia Consultora de Recursos Humanos, encargada  de ofrecer servicios de asesoría en la gestión y administración del talento humano de una empresa en los campos de la planificación, compensación, relaciones, riesgos, formación y seguimiento en la que es importante se cumpla en cada campo una doble función en cuanto a…. 

  • Organización del talento humano: asignar el puesto con el perfil adecuado de cada empleado, la asignación económica correspondiente o en especie acorde con sus competencias.
  • Buen clima laboral: lograr una relación satisfactoria entre todos los integrantes de la empresa, no solo en el proceso de consultoría sino que perdure en el tiempo.

Los consultores de RR.HH. saben que existen dificultades en la gestión del talento y que pueden hacer una intervención externa, objetiva y efectiva para el mejoramiento de dicha área estratégico en toda empresa (Que se encarga de gestionar el talento humano de las empresas el objetivo de seleccionar estratégicamente a las personas que van a formar parte de la empresa, formar permanentemente a los empleados y garantizar los medios para el cumplimiento de las tareas cotidianas del personal del Departamento)

Tipos

Una Consultora tiene especialidades o ofrecen servicios generalizados, siendo las más demandadas: 

  • Conformación del área de los Recursos Humanos, hoy en dia las Pymes (pequeñas y medianas empresas) requieren la conformación de su propia área de recursos humanos para el cual la intervención de una Consultora de RR.HH. es lo ideal por los servicios que ofrece de asesoría y acompañamiento.
  • Planificación del talento humano, analiza la razón de ser de la empresa y detecta las necesidades de personal que tiene para ir formando. El perfil de cada puesto, definición, funciones y responsabilidades.
  • Mejoramiento de las condiciones laborales, relacionado con la cultura organizacional de la empresa.  Es cuando no existen objetivos comunes, identificación con la empresa, ni desarrollo por lo que los trabajadores sienten que no hay condiciones laborales para desarrollarse. Por lo cual la Contultora ayuda a las empresas a crear una cultura organizacional en condiciones, fomentando una buena comunicación interna y una mejor coordinación de tareas.
  • Mejoramiento del bienestar de los empleados o trabajadores Se refiere a diseñar y poner en marcha planes de compensación económicos y atractivos para que los empleados se sientan por identificados y comprometidos con la empresa, así como  felices y conformes.
  • Reclutación y Selección de personal, tarea algo difícil por lo que se prefiere contratar los servicios de una Consultora de RR.HH. para que se haga cargo de este proceso laborioso y estratégico en el que se debe tener bien definidos los perfiles, para atraer a los candidatos correctos y seleccionar el más competente.
  • Medición del desempeño, para realizar el seguimiento y control del personal desde el cumplimiento del horario de trabajo hasta la realización de la labor más eficaz y que conforme a estas necesidades de la empresa, se asesora y acompaña en el diseño de un sistema de seguimiento de recursos humanos personalizado.
  • Planes de carrera y formación, para evitar que el talento con el que ya contamos se vaya de la empresa por sentirse estancado, es vital contar con este apartado,  asi mismo entender que cuando un profesional busca una empresa evalúa mucho  las posibilidades qué le ofrecen para su desarrollo y en muchos casos esto es determinante por encima del sueldo.
  • Administración del talento, cuando esta se hace pesada se recomienda un software de gestión que realice de manera fácil las labores de nómina, contratos, desempeño, competencias, etc.  Si estas iniciando tu empresa Consultora te recomiendo la herramienta de Platzilla, puesto que en la medida que crece la empresa, podrás ir adquiriendo otras apps para facilitar la automatización de los procesos como el CRM, contabilidad, facturación, calidad, etc.
  • Resolución de conflictos, los hay específicos.  
  • El coaching organizacional, Es un servicio especial o plus que no todas las Consultorías la tiene pero hoy por hoy se están poniendo las pilas en ello.  Muy demandado ya en la actualidad por los resultados en la gestión de empresas por los siguientes beneficios que presenta tales como:
  1. Potencia la toma de decisones
  2. Potencia el liderazgo.  Ayuda a descubrir al lider, a destacarlo o a potenciar el existente y que por ende pueden ser los próximos ascendidos.
  3. Eleva la participación de todos los integrantes de la Empresa.
  4. Contribuye al aumento del compromiso empresarial entre todos los miembros.
  5. Ayuda a tomar conciencia de la importancia que cada integrante tiene para el equipo a través del reconocimiento de sus habilidades y destrezas.
  6. Ayuda a descubrir talentos y habilidades desconocidas o que no se les daba la importancia debido en cada miembro de la empresa o empleados destacándolos en la área en donde dichos talentos y habilidades serán muy productivas.
  7. Ayuda a generar mejores y buenas relaciones entre los miembros de una empresA o un equipo, porque ayuda a coordinar mejores y más efectivas acciones.
  8. Ayuda y contribuye a crear mejores espacios emocionales sobre los que el trabajo en equipo tiene mejor desempeño y por ende mejores resultados.

Como consultor se sabe que una Empresa necesita de un Coach especializado, cuando hay bajo nivel en motivación, rendimiento, pro-actividad, compromiso, trabajo en equipo, cooperación, rentabilidad y por el contrario más alto nivel en conflictos internos, tareas inacabadas, ideas no realizadas, tiempo invertido en la solución de problemas, insatisfacción de clientes, estrés. También temas como la estabilidad laboral, coordinación, eficiencia y eficacia, gestión del tiempo, optimización de recursos, cultura organizacional.  

Los pasos medulares para crear nuestra propia consultora en principio y primordial: LA EXPERIENCIA que tengas en el sector que te anteceda, ya que además contarás con una red de contáctos que podrían ser tus potenciales clientes y al mismo tiempo tus mejores promotores para atraer nuevos clientes.

Existiendo lo primero SI o Si, seleccionar el nicho de mercado en el que se va a laborar, ya que cuanto mejor definas tu nicho será mucho más fácil buscar y encontrar los clientes idóneos.  Por ende definirte si será una Consultora General o Especializada en las áreas que mencionadas anterioremente.

Diseño del plan de negocios para concretarla y luego el diseño del servicio viable probandolo con conocidos para que den feedback para salir con una oferta lo más ajustada que se pueda al cliente.

Difundir y promover, el marketing es esencial, por lo que se ha de diseñar una estrategia de generación de contenidos por redes sociales y blog e interactuar dentro de los nichos y darse a conocer. Y como consultora se tendrá éxito si..

  • Se sabe escuchar al cliente 
  • Existe evolución constante 
  • Se destaca los puntos fuertes sacando ventaja de ellos 
  • Se define bien el mercado y mantenerse fiel a ello 
  • Involucrar al equipo siempre
  • Ser consultoría: tener un papel consultivo: oír, interpretar, analizar, plantear soluciones y aconsejar 
  • Premiar la fidelidad de los clientes, hacerles sentir especial. Es más fácil vender más a un cliente actual que a un nuevo cliente 
  • Tener ambición principal combustible para ser mejores cada dia 
  • Ser persistentes, perseverantes y no cruzarse de brazos.
  • Trabajando al éxito siempre. 
  • Ser fiel a uno mismo, flexible, camaleónico, adaptable al entorno. La consultoría de selección tiene que muy flexible.  
  • Poner en práctica todo lo dicho hasta aqui.

 

 

 

 

Anuncios

¿TALENTOS? ¿CÓMO CONTRATARLES?

Official Website of Cristina Barcelona

Se CONFUNDE  MUCHO a la hora de contratar PERSONAL en una Empresa y esto,  debido a que Personal o Empleados son quienes brindan un servicio desempeñándose en una función.  Contratar talentos va más allá ya que estos APORTAN VALOR a la empresa, ayudándola a definirse, reinventarse o reintegrarse para competir mejor o con excelencia.  Las empresas padecen un cierto desequilibrio por el tema del TALENTO, esto se refiere en cuanto a lo que son las necesidades de una Empresa y la formación de los profesionales, conocido como “déficit o desajuste del talento”, motivo por el cual se encuentran muchas de estas Empresas en grandes dificultades para encontrar profesionales ADECUADOS, más que nada porque no saben inclusive como ser atractivos para estos ya que no son un empleado más.

muchas-manos-de-la-gente-que-sostienen-el-cielo-azul-del-talento-recto-rojo-de-la-palabra-57740318

Si vamos tras uno, es importante conocer las actividades de nuestros candidatos en las redes sociales, más que…

Ver la entrada original 1.284 palabras más